Pronto Intervento Lutto 24/7 (inclusi i festivi) Operatore Disponibile +39 338 357 5095

Una famiglia al servizio delle famiglie, da oltre 40 anni.

Cosa fare dopo un decesso in ospedale o in RSA.

In ospedale e in RSA la struttura si occupa della constatazione e dei primi passaggi sanitari. Alla famiglia resta una decisione: a quale impresa funebre affidarsi. La scelta è libera, e potete prendervi il tempo necessario.

Una sola cosa: chiamare.

+39 338 357 5095

Una persona risponde, a qualsiasi ora.

La prima distinzione

Cosa fa la struttura, e cosa decidete voi.

Il resto lo teniamo noi: vi guidiamo un passaggio alla volta.

Cosa fa la struttura

Il personale sanitario esegue la constatazione del decesso e accompagna la persona nella camera mortuaria della struttura, dove resta nei tempi previsti. In questa fase non è richiesto alcun intervento da parte vostra.

Organizziamo il trasferimento nel rispetto dei tempi e delle autorizzazioni della struttura e del Comune. I tempi esatti dipendono dalla situazione: ve li spieghiamo al telefono, prima di ogni passaggio.

Il trasferimento, spiegato passo per passo

Se ne occupa Alessandro.

Direttore tecnico: mezzi e logistica

Cosa decide la famiglia

La famiglia sceglie l'impresa funebre, il tipo di cerimonia e la sepoltura o la cremazione. Nessuna struttura può scegliere l'impresa al posto vostro.

Nessuna decisione va presa in corridoio: potete uscire, sedervi e chiamare con calma.

Vi ritrova Francesca.

Rapporto con le famiglie

E quando chiamare noi? Appena volete.

Appena avete deciso, o anche prima, se volete capire come funziona. Ci coordiniamo direttamente con il reparto, la camera mortuaria o la direzione della RSA: da quel momento le comunicazioni con la struttura le teniamo noi.

Da subito, con chiarezza

Facciamo noi. Deciderete voi.

Due elenchi brevi, perché stanotte non dobbiate tenere nulla a mente.

Facciamo noi

Dal primo contatto in poi, le comunicazioni con la struttura le teniamo noi.

  • Il trasferimento
  • Le pratiche con Comune e cimitero
  • La camera ardente
  • La cerimonia, religiosa o civile
  • La sepoltura o la cremazione
  • Ciò che segue, nei giorni dopo
Le pratiche che seguiamo noi

Deciderete voi

Con calma, nei giorni successivi. Ogni scelta viene spiegata prima di procedere, con un preventivo scritto illustrato voce per voce.

  • L'impresa funebre a cui affidarvi
  • La cerimonia, religiosa o civile
  • La sepoltura o la cremazione
  • I fiori e i dettagli della cerimonia
  • Chi avvisare, e come

Documenti e autorizzazioni. Se un documento della persona non è subito disponibile, non è un problema: le richieste e le autorizzazioni le seguiamo noi.

E per le domande dei giorni successivi, vi ritrova Francesca.

Rapporto con le famiglie

Le domande di queste ore

E se…

E se la struttura ci indica un'impresa?

La scelta è libera: nessuna struttura può indicarla al posto vostro.

E se non abbiamo ancora deciso?

La persona resta nella camera mortuaria della struttura nei tempi previsti: potete parlarne in famiglia prima di scegliere.

E se i tempi non sono chiari?

Dipendono dalle autorizzazioni della struttura e del Comune: vi diciamo al telefono cosa aspettarvi.

E se chiamiamo solo per capire come funziona?

Fate bene: potete chiamarci anche prima di aver deciso.

Per ogni altra domanda, il numero è lo stesso: rispondere è parte del lavoro.

Firma di documenti con l'aiuto di un consulente durante le pratiche
Le pratiche con la struttura, il Comune e il cimitero: le seguiamo noi.

Pronto Intervento Lutto 24/7

Da oltre 40 anni, a qualsiasi ora.

Non un centralino e non una segreteria: risponde uno di noi. Anche di notte, anche nei festivi, anche soltanto per capire come funziona.

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