Cosa fare quando una persona muore in casa.

Chiama prima un medico per la constatazione del decesso: il medico di famiglia oppure, di notte e nei giorni festivi, la guardia medica. Poi chiama noi: organizziamo il trasferimento e tutti i passaggi successivi.

Basta una telefonata.

+39 338 357 5095

Chiamaci 24/7

Una persona risponde, a qualsiasi ora.

Il primo passaggio

Prima il medico, poi noi.

Da lì in poi ti guidiamo noi, un passaggio alla volta.

La constatazione medica

Quando una persona muore in casa, il primo passaggio è la constatazione del decesso da parte di un medico. Nei giorni feriali puoi chiamare il medico di famiglia; di notte, nel fine settimana e nei giorni festivi risponde la guardia medica, il servizio di continuità assistenziale. Seguirà poi l'accertamento del medico necroscopo dell'ULSS, previsto per legge: non devi richiederlo tu.

La persona resta dove si trova finché la constatazione non è stata eseguita. Nessuno ti chiederà di spostarla.

Cosa succede quando arriviamo

Arriviamo con discrezione, nei tempi concordati al telefono.

Prendiamo in carico la persona che hai perso con attenzione e rispetto, ti spieghiamo i passaggi successivi e concordiamo insieme solo ciò che serve davvero in quel momento. Nulla viene affrettato, nulla viene deciso senza di te.

Il trasferimento, spiegato passo per passo

Arriva Alberto, con la squadra operativa.

Reperibilità H24, inclusi i festivi

E quando chiamare noi? Appena vuoi.

Puoi chiamarci subito dopo la chiamata al medico, o anche prima, se hai un dubbio su chi contattare. Rispondiamo 24 ore su 24, ogni giorno: ti diciamo cosa serve adesso e prepariamo l'intervento.

Da subito, con chiarezza

Di cosa ci occupiamo noi. Cosa sceglierai tu.

Due elenchi brevi. Per non dover ricordare nulla.

Di cosa ci occupiamo noi

Dal primo contatto in poi, ti accompagniamo in ogni passaggio.

Il trasferimento
Le pratiche con Comune e cimitero
La camera ardente
La cerimonia, religiosa o civile
La sepoltura o la cremazione
Ciò che segue, nei giorni dopo

Le pratiche che seguiamo noi

Cosa sceglierai tu

Con calma, da domani. Non ti chiederemo di decidere questa notte. Ogni scelta viene spiegata prima di procedere, con un preventivo scritto illustrato voce per voce.

La cerimonia e i suoi dettagli
I fiori
L'epigrafe
Gli abiti
Chi avvisare, e come

I documenti utili, se li hai. Un documento d'identità e la tessera sanitaria della persona. Se non trovi qualcosa, non fermarti per cercarlo: ce ne occupiamo insieme domani.

Per qualsiasi domanda nei giorni successivi, ci sarà sempre Francesca.

È la persona che ti accompagnerà passo dopo passo, con discrezione e continuità.

Le domande di queste ore

E se succede di notte, o sei solo in casa

E se succede di notte?

Di notte, nel fine settimana e nei giorni festivi la constatazione spetta alla guardia medica, il servizio di continuità assistenziale. Per tutto il resto ci siamo noi.

E se devo spostare qualcosa?

Non serve spostare nulla: al trasferimento pensiamo noi, dopo la constatazione del medico.

E se non trovo i documenti?

Non fermarti per cercarli: li recuperiamo insieme nei giorni successivi.

E se non so cosa dire al telefono?

Ti chiediamo soltanto dove ti trovi, cosa è successo e un recapito per richiamarti. Alle altre domande pensiamo noi.

Per ogni altra domanda, il numero è lo stesso: rispondere è parte del lavoro.

Donna con gigli bianchi in mano che appoggia la mano sulla bara per l'ultimo saluto — Gli abiti e i dettagli della cerimonia: si decidono con calma nei giorni successivi, insieme.

Pronto Intervento Lutto 24/7

Da oltre 40 anni, a qualsiasi ora.

Non un centralino e non una segreteria: risponde uno di noi. Anche di notte, anche nei giorni festivi, anche soltanto per capire come funziona.

+39 338 357 5095

Chiamaci 24/7 Scrivici su WhatsApp

5,0 su Google · 9 recensioni